您是否將所有電子郵件存放於 Outlook Express 收件匣，從不分類整理？若答案是「 Yes 」，也許有一天您會發現 Outlook Express 啟動速度越來越慢，甚至頻頻出現信件收發異常，影響您辦公與事務聯絡效能，於是請來 IT 部門同仁幫忙解決，原來病因竟是您從未整理 Outlook Express 收件夾所致！
Outlook、Outlook Express或 Mozilla 為常見的 MUA 軟體.MUA 為 Mail User Agent 的縮寫，提供使用者編寫郵件、執行收發郵件動作等功能，在商務溝通仰賴 E-Mail 日深的時代，如何正確使用 MUA，也是便利 E-Mail 溝通的必備常識。
以常見的 Outlook Express 與 Outlook 為例，兩者皆以 Database File 方式儲存管理電子郵件。在 Windows XP 作業系統中，體積超過 1GB 的 Database File 將造成系統過度負擔，甚至易引起當機。因此，使用 Outlook Express 與 Outlook 需妥善管理電子郵件資料夾，不時加以整理以保持資料夾的「苗條」，不僅方便搜尋郵件，更可避免影響郵件通訊便利性與效能。
原因:最近發現我執行多個程式時.在開啟Outlook Express時會當機，出現藍畫面，
以多次了，一直找不到問題所在，後來搜尋 Outlook Express 當機..找到解決方法
解決方法
記得要先把隱藏檔顯示出來(顯示全部檔案)
一般使用者習慣在瀏覽郵件時，順手刪除不需要的郵件至「刪除的檔案匣」，並定時執行「清空『刪除的郵件』資料夾」工作。實際上，執行此功能無法真正刪除該資料夾內的信件，而是無法藉由 Outlook Express 瀏覽此資料夾的信件而已。一旦「刪除的檔案匣」資料量大於 1 GB，同樣會影響 Outlook Express 的使用效能。
若未經過特殊設定，Outlook Express 資料夾檔案將儲存在
C:\Documents and Settings\ yourusername\Local Settings\Application Data\Identities\{E259FFFF-9DD8-4C34-8922-1CAD0FDCB783}\Microsoft\Outlook Express，裡面有許多 .dbx 檔案，即為您的資料夾檔案。您可從標準按鈕列選擇「詳細資料」，瀏覽各個 .dbx 檔案大小是否超過 1GB。此時您需先關閉 Outlook Express，在上述檔案位置中找出您的「刪除的檔案匣.dbx」檔案，並刪除該檔案。接下來，重新開啟 Outlook Express 後，您會發現 Outlook Express 已重新建立一個全新的、清潔溜溜的「刪除的郵件」資料夾。定時真正淨空「刪除的檔案匣」，可避免資料量大於 1 GB 而影響 Outlook Express 的使用效能。
